จับตามองพฤติกรรมคนไทยในยุคดิจิทัล ปี 2020 (ตอนที่ 2)

วันนี้แอดมินมีข้อมูลที่น่าสนใจ จากรายงาน Digital 2020 THAILAND ที่รวบรวมโดย We Are Social เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้สื่อออนไลน์ และสื่อ Social Media มาฝากเพื่อนๆ สมาชิกเพื่อประโยชน์แก่ผู้ที่สนใจใช้มูลนี้ในการวางแผนการตลาด และต่อยอดในการทำธุรกิจ โดยครั้งนี้เป็น Episode 2 (ตอนจบ) มาดูกันเลย….. เว็บไซต์ที่คนไทยเข้าใช้บริการมากที่สุดคือ Google.com ตามมาด้วย Facebook, YouTube และ Pantip แต่ในส่วนของเวลาที่เข้าใช้ในแต่ละครั้ง อันดับหนึ่ง ได้แก่ YouTube ที่ 29 นาทีต่อครั้ง, อันดับถัดมาได้แก่ Facebook 13 นาทีต่อครั้ง, Google.com 9 นาทีต่อครั้ง และ Pantip 5 นาทีต่อครั้ง การค้นหาข้อมูลใน Google.com ลำดับที่มีผู้ค้นหามากที่สุด ได้แก่ เรื่องกีฬาฟุตบอล ตามมาด้วย ภาพยนตร์, หวย และเพลง […]

อ่านต่อ

คำคมสร้างแรงบันดาลใจ

ชีวิตทุกคนย่อมเคยผ่านความลำบาก และเคยพบกับปัญหาน้อยใหญ่มามากมาย แต่หากลองคิดย้อนกลับไปจะพบว่า ความลำบาก และปัญหาที่ผ่านมานั้น เราสามารถผ่านมันมาได้เสมอ อย่างคำพูดของ สตีเฟน ฮอว์คิง (Stephen Hawking) ที่กล่าวไว้ว่า…… แอดมินขอเป็นเป็นกำลังใจให้เพื่อนสมาชิกทุกคนที่กำลังเผชิญอยู่กับปัญหาและความลำบาก ขอแค่คุณสู้ ปัญหาที่ว่าใหญ่ คุณก็จะผ่านไปได้    

อ่านต่อ

จับตามองพฤติกรรมคนไทยในยุคดิจิทัล ปี 2020 (Episode 1)

วันนี้แอดมิน มีข้อมูลที่น่าสนใจ จากรายงาน Digital 2020 THAILAND ที่รวบรวมโดย We Are Social เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้สื่อออนไลน์ และสื่อ Social Media มาฝากเพื่อนๆ สมาชิก เพื่อประโยชน์ในการวางแผนการตลาดและต่อยอดการทำธุรกิจ โดยครั้งนี้เป็น Episode 1 มาดูกันเลย….. 1. ประเทศไทยมีจำนวนโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่อ Internet ได้มากกว่า 93 ล้านเครื่อง และมีผู้ใช้ Internet 52 ล้านคน 2. อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ Internet ของคนไทยนั้น อันดับ 1 ได้แก่ โทรศัพท์มือถือ รองลงมาคือ คอมพิวเตอร์ , Tablet , นาฬิกาอัจฉริยะ(Smart watch) และเครื่องเล่นเกม ตามลำดับ 3. คนไทยใช้เวลาอยู่บนโลกออนไลน์เฉลี่ยประมาณ 9 ชั่วโมง/วัน ดูทีวี (รวมถึงบริการสตรีมมิ่ง เช่น […]

อ่านต่อ

5 เทรนด์ผู้บริโภคไทยจาก Google ประเทศไทย ตอนที่ 2

ครั้งที่แล้วแอดมินได้นำเสนอข้อมูล 2 หัวข้อที่น่าสนใจจาก “Year in Search Thailand: Insights for Brands Report 2020” ของ Google ไปแล้ว วันนี้จึงขอนำเสนอข้อมูลที่เหลืออีก 3 ข้อที่น่าสนใจมาให้เพื่อนๆ ได้ทราบกัน 3.Omnichannel กลายเป็นวิถีชีวิตของผู้บริโภคไทย Omni channel หรือการเข้าถึงสินค้าและบริการจากช่องทางออนไลน์ และออฟไลน์ ทำให้ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าได้โดยไม่สะดุด เช่น ไปเดินร้านค้าแห่งหนึ่ง พบสินค้าลดราคา แต่ไม่แน่ใจว่าราคาที่ลดนั้น “ลดมากที่สุด” หรือยัง ผู้บริโภคก็สามารถเช็คผ่านมือถือได้ เป็นต้น ในขณะที่ผู้ประกอบการก็สามารถใช้ Omni channel ออกแบบการสื่อสารและใช้กลยุทธ์ต่างๆ เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคได้อย่างง่ายดาย และมีประสิทธิภาพ แถมมีต้นทุนที่ต่ำลงอีกด้วย ดังนั้นการวางแผนธุรกิจของเราให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยช่องทางที่หลากหลายและเหมาะสม จึงเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างยิ่งในปัจจุบัน 4.ประเทศไทยก้าวเข้าสู่สังคมไร้เงินสด เนื่องจากโทรศัพท์แทบจะทุกเครื่องในปัจจุบันเป็นสมาร์ทโฟนที่เข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้ ประกอบกับความน่าเชื่อถือของธุรกรรมออนไลน์ที่มีมากขึ้น และการที่ภาครัฐได้ใช้ช่องทางนี้ในการกระตุ้นการจับจ่ายผ่านโครงการต่างๆ ทำให้ประเทศไทยมีอัตราการใช้ธุรกรรมออนไลน์มากกว่า 4,800 ล้านครั้ง เติบโตมากกว่า 90% 5.จากข้อมูลพบว่าผู้บริโภคหันมาพึ่งพา “การค้นหาออนไลน์” ในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการด้วยเช่นกัน […]

อ่านต่อ

5R – 5 แนวคิดที่ควรทำเพื่อรับมือ COVID-19

  เมื่อ COVID-19 ได้แพร่ระบาดไปทั่วโลก ส่งผลกระทบต่อหลายภาคส่วน โดยเฉพาะภาคธุรกิจต่างๆ ที่ได้รับผลกระทบค่อนข้างหนักหนาสาหัส ธุรกิจบางประเภทไม่สามารถดำเนินการตามปกติได้ ส่งผลให้รายได้ของธุรกิจส่วนใหญ่ลดลง วันนี้แอดมินจึงขอเสนอแนวคิด 5R ที่จะมาช่วยให้ธุรกิจสามารถรับมือกับวิกฤติ COVID-19 1.Re-Tool = ปรับเปลี่ยนการใช้เครื่องมือ และวิธีการทำงานในรูปแบบใหม่ เพื่อให้ธุรกิจสามารถดำเนินการต่อไปได้ เช่น การเรียนการสอนผ่านออนไลน์ การเลือกใช้บริการ Food Delivery เป็นต้น 2.Re-Target = ปรับกลุ่มเป้าหมายใหม่ หากกลุ่มเป้าหมายเดิมไม่สามารถเลือกซื้อสินค้าหรือบริการของเราได้ เช่น เดิมกลุ่มเป้าหมายคือนักท่องเที่ยวต่างชาติ แต่นักท่องเที่ยวต่างชาติไม่สามารถเดินทางมายังประเทศไทยได้ ให้ลองเปลี่ยนกลุ่มเป้าหมายเป็นนักท่องเที่ยวชาวไทย 3.Re-Business = ต่อยอดธุรกิจเดิม โดยลองมองหาแนวทางการหารายได้ใหม่ เช่น ธุรกิจโรงแรมที่มีร้านอาหาร ให้ลองปรับเปลี่ยนมาขายอาหาร โดยส่งอาหารผ่านบริการ Food Delivery 4.Re-Process = ปรับเปลี่ยนกระบวนการ ธุรกิจหลายประเภทประสบปัญหาลูกค้าไม่กล้าเดินทางมาซื้อสินค้าหรือบริการ ให้ลองเปลี่ยนเป็นเชิงรุก เดินทางไปหาลูกค้าด้วยตนเอง เช่น ธุรกิจสปา นวดแผนไทย 5.Re-Unite = ร่วมมือกันฝ่าฟันวิกฤตินี้ไปด้วยกัน คิดถึงส่วนรวมมากกว่าตนเอง […]

อ่านต่อ

6 เทพเจ้าแห่งสินทรัพย์ เสริมโชคลาภและการเงินให้รุ่งเรือง

การเงินและการลงทุน นอกจากจะต้องอาศัยกลยุทธ์และความรู้ในการบริหารแล้ว เรื่องของความเชื่อและการบูชาสิ่งศักดิ์สิทธิ์เองก็เป็นหนึ่งในปัจจัยที่สามารถสร้างความมั่นใจให้กับผู้ทำธุรกิจได้อย่างดี ผ่านคติความเชื่อที่ผสมกลมกลืนกันอย่างลงตัวในประเทศไทย ความเชื่อในเรื่องเหล่านี้เทพเจ้าและความเชื่อมากมายถูกส่งต่อผ่านวัฒนธรรมอันหลากหลาย โดยเกี่ยวข้องทั้งในเรื่องสำหรับบูชาเพื่อเสริมบารมี ไม่ว่าจะเป็นด้านความรัก สุขภาพ การงาน รวมไปถึงการเงินและการลงทุน มาเพิ่มความมั่นใจในการทำธุรกิจและบริหารการเงิน ด้วยการบูชา 6 เทพเจ้า จากคติความเชื่อทั้งของไทย, จีน และฮินดู ที่จะเสริมโชคลาภและการเงินให้เจริญรุ่งเรือง นางกวัก นางกวักเป็นเทพตามคติความเชื่อของไทย และเป็นเทพที่ได้รับความนิยมในการบูชามากที่สุด เพราะไม่ว่าจะเดินผ่านร้านค้าร้านไหน ก็มักจะมีนางกวักวางตั้งไว้หน้าร้าน ด้วยลักษณะที่มือขวายกขึ้นกวักอยู่เสมอ จึงมีความเชื่อว่าเป็นการเรียกโชคลาภและเงินทองเข้ามา นางกวักเหมาะสำหรับการบูชาสำหรับธุรกิจค้าขายเล็ก ๆ เพื่อเรียกลูกค้าให้เข้ามาอุดหนุน ไฉ่ซิงเอี๊ย ไฉ่ซิงเอี๊ย หรือ ไฉ่เสิ่นเย่ เป็นเทพเจ้าตามความเชื่อของชาวจีน โดยเชื่อว่าไฉ่ซิงเอี๊ย เป็นเทพแห่งโชคลาภ เงินทอง และความมั่งคั่ง และเป็นเทพเจ้าที่สำคัญของเทศกาลตรุษจีน ด้วยลักษณะส่วนใหญ่ที่มักจะถือเงินไว้เสมอ ทำให้ไฉ่ซิงเอี๊ยเป็นเทพเจ้าจีนที่ได้รับการบูชาอย่างแพร่หลายในประเทศไทย จนเกิดกระแสการนำรูปไฉ่ซิงเอี๊ยไปตั้งเป็นวอลเปเปอร์โทรศัพท์มือถือ เพื่อเสริมดวงชะตาด้านการเงิน พระสังกัจจายน์ พระสังกัจจายน์ เป็นเทพเจ้าตามความเชื่อของจีนอีกองค์หนึ่ง แต่เป็นเทพเจ้าตามความเชื่อของศาสนาพุทธนิกายมหายานด้วยโดยพระสังกัจจายน์มีลักษณะอ้วนท้วนสมบูรณ์ มีใบหน้ายิ้มแย้มตลอดเวลา พร้อมทั้งยังถือเงินไว้ด้วยมือหนึ่ง จึงทำให้มีความเชื่อว่าพระสังกัจจายณ์เป็นเทพแห่งความมั่งคั่ง ร่ำรวย และความสมบูรณ์พูนสุข พระพิฆเนศ พระพิฆเนศ เป็นหนึ่งในเทพของศาสนาฮินดู ซึ่งเป็นอิทธิพลหนึ่งจากการรับวัฒนธรรมจากอินเดีย […]

อ่านต่อ

8 ธุรกิจที่น่าสนใจหลังวิกฤติ COVID-19

ต้องยอมรับว่าเพื่อนๆหลายๆคนในที่นี่ไม่มีใครไม่รู้จักคำว่า New Normal ซึ่งเป็นคำนิยามใหม่ที่เกิดขึ้นในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 โดยมีความหมายแบบตรงตัวคือ “ความปกติใหม่” แต่ถ้าจะสื่อสารกันให้เข้าใจแบบง่ายๆ ก็หมายถึง “รูปแบบการดำเนินชีวิตที่เปลี่ยนแปลงไปจากอดีต” ซึ่งพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงของกลุ่มผู้บริโภคนั้น ย่อมส่งผลกระทบทั้งในแง่บวกและแง่ลบต่อภาคธุรกิจทุกประเภท ดังนั้น Admin จึงอยากจะมาแนะนำ 8 ธุรกิจที่น่าสนใจและได้รับผลบวกหลังจากวิกฤต COVID-19 เผื่อเพื่อนๆท่านใดมีไอเดียดีๆ ก็สามารถนำไปปรับเปลี่ยน หรือต่อยอดรูปแบบให้เข้ากับธุรกิจของตนเองได้ ว่าแต่จะมีธุรกิจใดบ้างมาดูกัน 🤔 🔺 ธุรกิจ E-Commerce การค้าออนไลน์ หรือ E-Commerce นั้นเป็นธุรกิจที่มีการเติบโตเป็นต้นทุนเดิมอยู่แล้ว ประกอบกับสถานการณ์การแพร่ระบาดของ COVID-19 ผู้คนส่วนใหญ่ต้องอยู่ที่บ้าน พฤติกรรมการใช้จ่ายผ่านช่องทางออนไลน์จึงเติบโตขึ้นมากกว่าเดิม โดยคาดการณ์ว่ามูลค่าตลาด E-Commerce ในปี 2563 อาจพุ่งสูงถึง 220,000 ล้านบาท (+35%) 🔺 ธุรกิจ Food Delivery & Shopping Online เนื่องจากผู้บริโภคเลือกใช้บริการสั่งสินค้าออนไลน์เพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะสินค้าประเภทอาหาร ที่ผู้บริโภคเลือกจะสั่งมารับประทานที่บ้านแทนการรับประทานในร้าน จึงทำให้ธุรกิจประเภทเติบโตมากขึ้น จากการคาดการณ์ของสภาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งประเทศไทย ระบุว่า […]

อ่านต่อ

คำคมสร้างแรงบันดาลใจสู่ความสำเร็จ

หากใครกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอยู่ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงานหรือเรื่องส่วนตัว เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นได้กับทุกคน ดังนั้นควรเรียนรู้ที่จะฟันฝ่าอุปสรรค และหาทางออกไปจากความทุกข์เหล่านั้น คนที่ประสบความสำเร็จต่างก็ต้องพบอุปสรรค ความยากลำบาก แต่พวกเขาเหล่านั้นก็ไม่ท้อแท้ อย่างเช่นนักเขียนชาวอเมริกัน Zig Ziglar ที่กล่าวว่า “People often say that motivation doesn’t last. Well, neither does bathing-that’s why we recommend it daily.” แปลเป็นไทยคือ “คนชอบพูดกันว่าแรงบันดาลใจมันอยู่กับเราได้ไม่นาน ใช่..เปรียบไปก็เหมือนกับการอาบน้ำนั่นแหละ เราถึงแนะนำให้เราอาบน้ำทุกวัน” ดังนั้นจิตใจเราก็ต้องการแรงกระตุ้นในการทำงานเช่นกัน

อ่านต่อ

4P – 4 ส่วนผสมทางการตลาดที่ควรรู้

สำหรับนักการตลาดหลายๆ ท่านคงรู้จักเจ้า 4P Marketing Mix นี้กันดีอยู่แล้ว แต่สำหรับพ่อค้าแม่ค้ามือใหม่บางท่านอาจจะยังสงสัยว่าสิ่งนี้คืออะไร ? วันนี้แอดมินจะมาอธิบายให้เพื่อนๆ ทุกท่านฟังกัน “4P Marketing Mix” หรือมีชื่อเรียกอีกอย่างว่า “ส่วนผสมทางการตลาด” ซึ่งเป็นทฤษฎีหนึ่งที่จะช่วยในการวางแผนการตลาด โดยประกอบด้วย Product (สินค้า), Price (ราคา), Place (ช่องทางการจัดจำหน่าย) และ Promotion (การส่งเสริมการตลาด) นั่นเอง Product สินค้าหรือบริการที่เราสามารถเสนอให้ลูกค้าได้ โดยเราจะสามารถกำหนดสินค้าหรือบริการได้เมื่อเรารับรู้ถึงทิศทางของตลาดว่าลูกค้าต้องการอะไร ดังนั้นต้องพิจารณาให้ดีก่อนที่จะทำการผลิตสินค้าหรือบริการนั้นออกมา Price เราควรตั้งราคาสินค้าหรือบริการของเราให้เหมาะสม ไม่แพงหรือไม่ถูกมากจนเกินไป โดยวิธีกำหนดราคามีอยู่ด้วยกัน 3 แบบ คือ กำหนดราคาตามความต้องการของลูกค้าโดยการสำรวจ, กำหนดราคาตามตลาดโดยสังเกตจากคู่แข่ง และกำหนดราคาตามต้นทุนพร้อมบวกกำไรที่ต้องการ Promotion คำว่า Promotion ในที่นี้ไม่ได้หมายถึงการลดราคาอย่างเดียวเท่านั้น แต่รวมถึงการทำสื่อประชาสัมพันธ์ หรือโฆษณาสินค้าอีกด้วย Place เราควรคำนึงถึงสถานที่ที่วางขายสินค้าหรือบริการ โดยมองหาทำเลที่ตั้งที่เหมาะสม แต่หากเป็นร้านค้าออนไลน์ก็ควรมองหาช่องทางออนไลน์ที่เหมาะสมเช่นกัน

อ่านต่อ

5 เทรนด์ผู้บริโภคไทยจาก Google ประเทศไทย ตอนที่ 1

ในปัจจุบันทุกคนเข้าถึงโลกออนไลน์ได้ง่ายขึ้น และมีหลากหลายช่องทางให้เลือก จึงทำให้ผู้บริโภคในโลกออนไลน์เติบโตมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง เมื่อโลกออนไลน์มีประชากรมากขึ้น การทำธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคก็ยากขึ้นเรื่อยๆ ดังนั้น Google หนึ่งในเครื่องมือค้นหาที่มีผู้ใช้งานมากที่สุดได้รวบรวมจนออกมาเป็น “Year in Search Thailand: Insights for Brands Report 2020” ซึ่งวันนี้แอดมินจึงขออนุญาตนำเสนอข้อมูลที่ผู้ประกอบการสามารถนำไปวางแผนในการทำธุรกิจให้สำเร็จได้ โลกออนไลน์นอกเมืองใหญ่ที่อยู่ในแถบชานเมืองกำลังเติบโต ในขณะที่ผู้บริโภคนอกเมืองใหญ่กำลังใช้โลกออนไลน์เพื่อเข้าถึงสินค้าและบริการที่ไม่เคยเข้าถึงมาก่อน จะเห็นว่าโลกออนไลน์ได้ทำลายอุปสรรคในเรื่องของระยะทางและการจับจ่าย ทำให้ผู้บริโภคนอกเมืองใหญ่มีโอกาสในการเลือกใช้สินค้าและบริการต่างๆ ได้มากและง่ายขึ้น ธุรกิจแบบ On-demand กำลังเติบโต เมื่อคนมาอยู่ในโลกออนไลน์มากขึ้น ความต้องการของผู้คนที่เป็นคนบริโภคก็มากขึ้น และบุคคลเหล่านั้นก็ต้องการการตอบสนองที่ตรงกับความต้องการ พร้อมทั้งความสะดวกและรวดเร็ว ดังนั้นธุรกิจไหนที่ต้องการเติบโต การนำสินค้าให้เข้ามาอยู่ในโลกออนไลน์ก็เป็นสิ่งที่จำเป็นในยุคสมัยนี้ 3 เทรนด์เด่นของผู้บริโภคยุคใหม่ หากเพื่อนๆ อยากรู้ว่า 3 เทรนด์ที่ว่านั้นคืออะไร ติดตามได้ตอนต่อไปนะ

อ่านต่อ
1 2 3 4 8